Privacidad
Política de privacidad
Última actualización: 9 de septiembre de 2026
Responsable del tratamiento
Qulture está gestionada por Martin Berbesson. Esta Política de privacidad describe cómo trata Qulture los datos en la aplicación móvil y en el sitio web. Para cualquier consulta sobre privacidad, escribe a contact@qulture-app.com.
Datos tratados
Qulture no exige la creación de una cuenta. La aplicación trata los siguientes datos mediante los servicios indicados a continuación:
- Datos de uso e interacción, identificadores técnicos e información del dispositivo y de la aplicación mediante Firebase Analytics, para comprender cómo se utiliza la aplicación y mejorarla.
- Informes de fallos, estado del dispositivo y de la aplicación e identificadores técnicos mediante Firebase Crashlytics, para diagnosticar y solucionar problemas técnicos.
- Token de notificaciones push, estado del permiso, información del dispositivo y de la aplicación e interacciones con las notificaciones mediante OneSignal, para enviar notificaciones y medir su entrega y uso.
- Un identificador anónimo de usuario de la aplicación y el historial de suscripciones o compras mediante RevenueCat, para ofrecer acceso Premium y restaurar compras. Google Play y el App Store tramitan directamente los pagos y los datos de las tarjetas, que Qulture no recibe.
- La dirección de correo electrónico del perfil, el identificador de jugador, el idioma, la prueba de consentimiento y el estado Premium mediante Brevo, para enviar a los perfiles elegibles una secuencia limitada de bienvenida o información sobre Premium.
- El progreso en los cuestionarios, los favoritos y las preferencias, que se almacenan localmente en tu dispositivo.
No recopilamos grabaciones del micrófono ni datos de ubicación precisa. Firebase Analytics obtiene una ubicación aproximada a partir de una dirección IP enmascarada con fines analíticos.
Fines del tratamiento
Utilizamos estos datos para ofrecer y mantener Qulture, activar y restaurar suscripciones Premium, enviar las notificaciones habilitadas y los correos de marketing de Qulture cubiertos por el consentimiento existente, analizar el uso, mejorar la aplicación y prevenir o solucionar problemas técnicos.
Proveedores y transferencias internacionales
Utilizamos Google Firebase (Analytics y Crashlytics), OneSignal (notificaciones), RevenueCat (gestión de suscripciones) y Brevo (envío y automatización de correos de Qulture) como proveedores. Tratan los datos descritos para prestarnos sus servicios y pueden hacerlo fuera de tu país con las garantías aplicables. Qulture no vende datos personales ni los utiliza para publicidad personalizada.
Conservación y tus derechos
Los datos solo se conservan mientras sean necesarios para los fines indicados, conforme a los ajustes de cada proveedor y a las obligaciones legales. Cada correo de Qulture incluye un enlace de baja. Las bajas, reclamaciones, direcciones no válidas y rebotes permanentes se conservan para no volver a suscribir automáticamente la dirección. Al eliminar un perfil se retiran sus datos específicos de Qulture y sus listas de Brevo, sin borrar datos de otro servicio que use la misma dirección de forma independiente. Para solicitar acceso, rectificación o supresión, escribe a contact@qulture-app.com.
Seguridad
Los datos enviados por la aplicación se transmiten mediante conexiones cifradas. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, pero aplicamos medidas razonables para proteger los datos.
Análisis del sitio web
Con tu consentimiento, el sitio web de Qulture utiliza Google Analytics 4 para medir las páginas visitadas, las interacciones de navegación y los clics hacia las tiendas de aplicaciones. Estos datos se utilizan exclusivamente para comprender el uso del sitio y mejorar sus contenidos. Qulture no utiliza esta medición para publicidad personalizada.
Puedes aceptar, rechazar o cambiar esta elección en cualquier momento mediante el enlace «Preferencias» del pie de página.
Cambios
Podemos actualizar esta Política de privacidad cuando cambien nuestras prácticas. La versión vigente se publicará siempre en esta página.